创业故事汇——李娟
90后创业者李娟，武穴街道李顶武社区人，今年32岁，高高的个子，垂着一束长长的大波浪马尾，脸上常常挂着自信爽朗的笑容，是一个总是追求进步和成长的勇者，是她客户之间口口相传的“一个贩卖惊喜的小姐姐”。2019年9月，李娟创办了囍礼·伴手礼店。4年来，为2600名客户定制了无数份令人惊喜的伴手礼，致语：愿你的人生，常与惊喜为伴。
01 是金子在哪里都会发光
“她很聪明，兴趣很广泛，小小的人儿大大的想法，......”老师对“顽童”李娟的评价出奇的一致。
初中毕业后的李娟选择进入黄冈鄂东女子中专学习。毕业后，她被学校留任，以辅导员的身份在学校继续工作。
在学校的工作，很单纯。时间长了，李娟的“顽心”又开始蠢蠢欲动，于是她带着憧憬和梦想，来到了武汉。大都市里人才济济，连餐厅服务员都是大学生。从前，李娟以为荣获学校颇多荣誉的自己还不错，此刻站在这熙熙攘攘的人流里，她才顿感自己不过沧海一粟。
知不足而奋进。李娟报名了湖北工业大学的本科函授课程，同时从某品牌服装公司门店导购做起，同步丰富理论知识体系和社会工作经验。由于工作出色，四个月后，她就被公司作为旗舰店储备店长进行人才培养。
然而世事无常，2011年，父母要求李娟回乡扎根。回来后，她在武穴一家星级酒店从服务员做起，到餐饮主管，到办公室，再到销售部，一路工作兢兢业业、一丝不苟，得到了领导和同事们的肯定。
从品牌服装公司储备店长的管理岗位到基层岗位，从省城的高薪福利到县城的低薪待遇，这种落差让她一度灰心丧气。但领导和同事们的鼓励认可，让她感动。
在这8年时间里，李娟用心沉淀的同时，先后考到了汽车驾驶证、教师资格证、营养师资格证。
成绩的背后总会有艰辛的付出，但她始终认为：是金子在哪里都会发光的。
02 大不了从头再来
不安于现状，不拘于常规。2019年4月，李娟“顽心”复萌，决定突破成长瓶颈，换一片天地干出一番事业。
离职后宅在家里的4个月，李娟苦思冥想创业方向，一天清晨灵光一闪，“伴手礼”三个字在她脑海里蹦出来。她开始查资料、看案例、做调查，结合以前在宾馆的工作经历，她敏锐地发现武穴市场还没有很成熟的伴手礼产业。抓住机遇说干就干，李娟马不停蹄去义乌、厦门、广州、武汉等大城市考察取经。当年9月，一间80㎡的囍礼·伴手礼店在武穴市城市新街2号楼火热开张。
9月15日，苏先生在李娟店里订了130份满月酒伴手礼，并留下一句话：我相信你，你自己看着办。接到第一笔订单，她激动的同时也很紧张，生怕自己呈现的作品客户不喜欢。
千挑万选后，她弃用武穴地方上满月酒通用的方便面、炸鸡腿、红鸡蛋的传统“老三样”，在精美礼盒中放入纯棉童巾、焦糖饼干、巧克力、香皂花和印有小猫的卡通杯，经济实用又美观。办完满月酒后，客户向她发来微信，感谢她用心制作的伴手礼，亲友们拎在手上都夸他满月酒办得好，上档次。
首尝市场甜头后，她的劲头更大了，随之口口相传而来的订单也让李娟对这个项目充满了信心。
然而仅在半年后，突如其来的新冠肺炎疫情就把她打了个措手不及，借款未还、经营亏损、资金链断裂，一时陷入困境。
“只要人还在，大不了从头再来。”李娟看着自己仅剩的资产1300元陷入了沉思：没有订单，这点钱连水电费都付不起，还怎么运营呢？她辗转反侧，最后决定，既然没有订单，那就先蛰伏下来，静心学习吧。她联系上游供应链，互相鼓励，埋头创新，开发新品。“知命不惧，日日自新”，这是她对自己的要求。
从零开始，厚积薄发。疫情结束后，市场有所好转。她重新布局市场，明确中高端定制市场定位，围绕家有喜事的人群、凸显企业文化的商务人群、注重礼品文化的送礼人群、富有生活仪式感的人群拓展市场业务，与武穴3家大型酒店签订合作协议，与两大婚庆品牌合作，与7家中型餐厅、2家食品工厂、4家包装工厂、2家玻璃工厂、2家工艺品工厂与1家电子科技工厂建立业务合作，旗下分设12家二级销售合作商，形成了一套完整的伴手礼全供应链。
03 只有创新才有核心竞争力
囍礼·伴手礼以其美观实用的创新设计逐步改变了武穴百姓对伴手礼的认知，李娟的经营项目得以迅速扩大，由婚礼、乔迁、宝宝宴、升学宴涵盖到商务伴手礼定制、气球派对、婚房布置等，公司团队也逐渐壮大。
不断地创新设计，在伴手礼中推广武穴本地的特色产品，引进武穴酥糖、佛手山药面、豆果这些武穴名特产，使得宾客在收到伴手礼的同时，也收到了一张带有本地特色的武穴名片，形成了囍礼·伴手礼特有的品牌。
2023年六一儿童节前，李娟主动上门营销，分别获得了2家幼儿园的伴手礼订单，要求在“六一”当天送给孩子们一份念念不忘的惊喜。李娟与公司礼品设计师一起研讨方案，设计出了一套充满童趣、益智讨喜的礼品：一个印有幼儿园LOGO的卡通胸包，装上健康小零食，一瓶刻有小朋友名字的祝福可乐，还有一套益智拼图玩具。
“六一”那天，当收到这份礼物时，惊喜的笑容飞到了每一位小朋友和家长的脸上。听着两位园长对惊喜现场的描述和浓浓的谢意，李娟感动不已：“愿小朋友们的人生，常与惊喜为伴。”
今年高考期间，李娟同样抢抓节点设计了“高考加油”伴手礼：刻有“金榜题名”的文具、“诸事顺利”的喜袜以及实用的消毒湿巾。暖心的寓意、实用的创意引得送考的家长们纷纷争相抢购。
2023年7月，李娟报名参加了“邮储银行杯”武穴市第三届创新创业大赛。独特创新的项目、举止大方的讲解，让她从48名“创客”中脱颖而出，进入了最终的决赛，并获得了优秀奖。
“只有不断创新才能形成自己的核心竞争力。”端着奖杯，李娟开心地笑了，这是属于她的人生惊喜。
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